Cerium ma wbudowaną pomoc na każdym kroku - przyciski "jak to działa", opisy modułów i podpowiedzi. A gdy potrzebujesz człowieka, jesteśmy pod ręką.
Nie musisz szukać dokumentacji. Cerium wyjaśnia się sam.
Przyciski "Jak działa?"
01Przy kluczowych modułach znajdziesz przycisk otwierający panel z wyjaśnieniem - jak działają role, konta, aktywność i inne funkcje.
Opisy w formularzach
02Każde pole ma podpowiedź. Wiesz co wpisać, co jest wymagane, i co się stanie po zapisaniu.
Statusy i badge'e
03Kolorowe oznaczenia pokazują status ucznia, lekcji, płatności - bez czytania instrukcji.
Skróty klawiszowe
04J/K do nawigacji, E do edycji, N do dodawania, Space do zaznaczania. Widoczne przy przyciskach.
Cerium to część ekosystemu fire-gem.com. Wsparcie techniczne świadczy zespół fire-gem - polski zespół, szybka odpowiedź.
Napisz do nas na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Priorytetowe wsparcie
Plany Szkoła i Enterprise mają dedykowane wsparcie z gwarantowanym SLA 99,9%.
Pełne Help Center
Zalogowani klienci mają dostęp do rozbudowanego centrum pomocy z przewodnikami, poradnikami i aktualizacjami.
Nie zostawiamy Cię z systemem sam na sam. Szkolimy kadrę i nauczycieli - online albo u Ciebie w szkole - i pokazujemy system na Waszych realnych procesach.
- 01Szkolenia onlineNa żywo, w małych grupach, z nagraniem dla nieobecnych.
- 02Szkolenia na miejscuPrzyjeżdżamy do Twojej szkoły i szkolimy zespół przy Waszych stanowiskach.
- 03Prezentacje dla zespołuPokaz systemu dla właścicieli i kadry - na Waszych grupach i płatnościach.
- 04Materiały po szkoleniuNotatki, nagrania i wsparcie - pytania nie zostają bez odpowiedzi.