Опитування

Чесна відповідь: нічого, що розпізнає людину. Опитування не знає респондентів, тож не відрізнить одного від іншого: немає ні облікового запису, ні адреси, ні cookie. Захищає його жорсткий ліміт відповідей, за замовчуванням дві тисячі на опитування, а також те, що посилання, яке збирає спам, відкликається одним натисканням, а тексти питань залишаються на місці.

Текст - так, тип і варіанти - ні. У питанні, на яке вже хтось відповів, тип і список варіантів заблоковані: новий варіант можна додати в кінець, а прибрати жоден не можна. Відповідь указує на варіант за номером, тож видалення варіанта з середини переписало б чужі голоси на сусідній. Видалення такого питання архівує його: воно зникає з форми, але лишається в результатах.

Коли опитування закрите, після терміну, в архіві, без жодного питання або коли вичерпано ліміт відповідей. Респондент на всі ці причини отримує одну відповідь, бо різниця підказала б сторонній людині, що опитування взагалі існує. Школа бачить причину там, де копіює адресу. «Сьогодні» визначає база даних, а не годинник браузера.

Поруч із вкладками «Питання» і «Вигляд» є живий попередній перегляд чернетки у двох форматах: комп'ютер і рамка телефона. Його малює той самий компонент, що й сторінку за публічним посиланням, тож макет і кольори збігаються точно. Надсилання відповідей відбувається на рівні маршруту, а не компонента, тож попередній перегляд нічого надіслати не може.

База даних, одним запитом. Відповідь - це рядок на кожен вибір, а не список усередині документа, тож розподіл - це звичайне групування за стовпцем, без розбору вмісту для кожного питання. Вкладка «Результати» показує три плитки, дванадцять тижнів і картку для кожного питання з відсотком від тих, хто відповів; для відкритого тексту замість графіка - список відповідей.

Через вкладку «Поширення»: адреса для копіювання і QR-код, який можна завантажити як зображення, для Facebook або для аркуша в секретаріаті. Сторінку оформлює стиль школи (колір бренду, логотип і фон), а макет можна обрати: усі питання одразу або по одному на екран зі смугою прогресу. Нова адреса одразу скасовує стару.

Ні, і це не недогляд. Заявка, яка має потрапити до воронки, надходить через публічну форму CRM: вона стає запитом з етапом, каналом і відповідальною особою, тож хтось за неї відповідає. Опитування збирає думку, а не клієнта, і нікого не знає на ім'я. Посилання воно поштою теж не розсилає: адресу копіюють туди, куди хоче школа.