Pomoc

Zawsze wiesz, co kliknąć

Cerium ma wbudowaną pomoc na każdym kroku: przyciski „jak to działa”, opisy modułów i podpowiedzi. A gdy potrzebujesz człowieka, jesteśmy pod ręką.

pomoc w aplikacji

Pomoc wbudowana w system

Nie musisz szukać dokumentacji. Cerium wyjaśnia się sam.

app.cerium-app.com / uczniowie Uczniowie
Uczniowie Jak działa? Dodaj N
Uczeń Grupa Status
Anna Kowalska A2 · wt/czw Aktywny
Michał Nowak B1 · pon/śr Zaległość
Zofia Wiśniewska A1 · sob Nowy
Piotr Zieliński B2 · wt/czw Archiwum
wsparcie

Wsparcie techniczne

Cerium to część ekosystemu fire-gem.com. Wsparcie techniczne świadczy zespół fire-gem: polski zespół, szybka odpowiedź.

Trzy drogi do pomocy
E-mail

Napisz do nas na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Priorytetowe wsparcie

Plany Szkoła i Enterprise mają dedykowane wsparcie.

Pełne Help Center

Zalogowani klienci mają dostęp do rozbudowanego centrum pomocy z przewodnikami, poradnikami i aktualizacjami.

szkolenia

Wdrożenie ze szkoleniem, nie z instrukcją PDF.

Nie zostawiamy Cię z systemem sam na sam. Szkolimy kadrę i nauczycieli, online albo u Ciebie w szkole, i pokazujemy system na Waszych realnych procesach.

Szkolenia online Na żywo, w małych grupach, z nagraniem dla nieobecnych.
Szkolenia na miejscu Przyjeżdżamy do Twojej szkoły i szkolimy zespół przy Waszych stanowiskach.
Prezentacje dla zespołu Pokaz systemu dla właścicieli i kadry, na Waszych grupach i płatnościach.
Materiały po szkoleniu Notatki, nagrania i wsparcie: pytania nie zostają bez odpowiedzi.
cerium / szkolenie zespołu / sesja 1 online
moduł 1/4 nagranie
Panel lekcji
MKAKJNOWPTEL 0 na sesji
Notatki i nagranie wysłane

Masz pytanie teraz?

Napisz, a odpowie osoba, która zna Cerium od środka. Jeden dzień roboczy, po polsku.